Avisd'experts
Clés pour une maturité des processus IT Les CIO qui cherchent à optimiser l'efficacité opérationnelle, s'appuient souvent sur des stratégies et des cadres tels que l'ITIL et le COBIT. En revanche il n'est pas suffisant de déployer une initiative d'amélioration de processus ou un ensemble d'outils. La maturité des processus globaux au sein de l'entreprise est caractérisée par des activités, des fonctions, des rôles et des responsabilités clairement définis. Cela permet à l'organisation IT de répondre rapidement aux problèmes de performances, d'identifier les causes profondes et de prévenir les problèmes récurrents.
Actualitésetévénements
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2012 Americas Sourcing Leadership Exchange (SLE)
May 21 - 23, 2012
Tysons Corner, Virginia
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2012 Americas Sourcing Industry Conference (SIC)
May 23 - 24, 2012
Tysons Corner, Virginia
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